活動時間：114.08.19(週二) 13:00~16:00
活動地點：南投縣綜合性身心障礙福利復健服務中心二樓簡報室
活動項目：因應情緒行為議題的工作流程與安全措施(一)
授課講師：瑪利亞社會福利基金會正向行為工作室  蔡淑芬 方案督導

本課程著重於協助服務人員理解並運用情緒發作週期的概念，提升其在面對行為議題時的敏感度與應變能力。透過介紹情緒發作的階段歷程與自我覺察技巧，協助學員掌握在不同階段中介入與調節的時機，避免情緒升高導致危機行為發生。課程亦涵蓋危機預防與風險管理策略，幫助學員建構具體可行的安全因應機制。藉由實務案例討論與情境模擬，提升對情緒徵兆的判斷能力與應對技巧，並透過知能評量強化學習成效。課程期望學員在日後服務現場中，能更從容地面對突發行為狀況，確保個案與支持人員雙方的安全，進而提供穩定、尊重且具支持性的服務介入。

課程由瑪利亞社會福利基金會的 蔡淑芬 方案督導進行授課，學員皆能準時出席並全程參與，現場學習氣氛良好，互動與提問踴躍。課程進行過程順利，時間掌握得宜，課後學員對課程安排與內容給予正向回饋，肯定其對實務工作的助益。